PROGRAM SUPPORT SYSTEM

PROGRAM SUPPORT SYTEM

	BESTM (Business Express Training & Motivation) Training & Motivasi (M3) awal bagi Agen-agen baru, dilakukan setiap hari Senin, pk. 10.00 - 11.30 wib. Dengan mengikuti training & motivasi singkat ini, agen sudah bisa melakukan presentasi penjualan kepada teman, tetangga, keluarga, dan lingkungan terdekatnya. Pemahaman akan arti profesi, company profile, istilah-istilah yang digunakan dalam industri asuransi, apa alasan orang membeli asuransi? Pengetahuan produk secara singkat diajarkan dengan cara penyampaian yang sederhana. Keterampilan membuat janji bertemu, melakukan presentasi penjualan, dan kemampuan menghandle keberatan nasabah diberikan secara singkat, setidaknya bisa dipergunakan untuk melakukan prospek pada orang yang telah dikenalnya. Acara pertemuan untuk seluruh team yang dilakukan setiap Senin, pukul 10.00 - 11.30. Mengapa Senin pagi ? Senin adalah hari pertama dalam mengawali aktivitas. Banyak pekerja dan wirausaha yang lebih sibuk daripada hari- hari lainnya. Secara rata-rata para Agen sedikit kesulitan untuk membuat janji pertemuan dengan calon prospek, terlebih pada Senin pagi.
	Miracle Monday berisi tentang Info update seputar bisnis, dan pengetahuan hal-hal baru yang menambah wawasan agen. Sharing pengalaman penjualan yang terjadi dalam minggu sebelumnya, khususnya bila ada Case yang spesifik. Update pencapaian yang memberi atmosfir kompetitif.        Ajang tanya jawab seputar penjualan. SPIRIT SATURDAY (SS) Acara meeting agen yang dilakukan Sabtu pk. 10.00 - 11.00. Materi yang hampir sama dengan M3, karena acara ini dibuat untuk mengakomodasi para agen yang masih bekerja Part Time. Senin hingga Jumat mereka masih bekerja di kantor tempat mereka bekerja.
	Workshop  'P.R.O.S.P.E.K’  Mengikuti training BEST tentunya tidak akan membuat seorang Agen menjadi sukses dalam penjualan secara instan. Oleh karena itu, pendalaman akan ketrampilan harus dilakukan. Ada 7 bagian yang akan dipelajari sesuai dengan Siklus Penjualan. Workshop ini dilakukan secara rutin dengan schedule yang telah ditentukan sepanjang tahun. Anda disarankan untuk mengulang topik bila Anda masih menganggap perlu. Dengan pengulangan akan memberi kesempurnaan. Dan memang  untuk menjadi sukses, tiada hari tanpa belajar.
	» "P"     Persiapkan Daftar Nama Kunci awal sukses dalam bisnis ini adalah mempunyai daftar nama. Nama dalam bisnis kita ibarat darah dalam kehidupan. Tanpa darah manusia akan mati. Hal hal yang akan dikupas dalam topik ini : Bagaimana mendapatkan daftar nama sebagai calon prospek ? Bagaimana memilah dan memfilter daftar nama sesuai kategori ? Bagaimana mempertahankan banyaknya daftar nama sehingga tetap terjaga secara kualitas dan kuantitas ? Bagaimana cara mengisi daftar nama dan mengisinya dalam form secara efektif ? Apa hubungan daftar nama dan tercapainya goals setting     Banyak Agen yang mempunyai kemampuan dalam penjualan, namun justru tidak sukses, hanya karena faktor daftar nama. Kelihatan seperti hal sepele, dan banyak yang meremehkan hal tersebut. Workshop ini mengungkap khusus tentang hal ini, dan mengungkap prinsip dan kunci suksesnya.      » "R" Rencanakan Janji Bertemu via Telepon Kemampuan ini tidak kalah pentingnya. Banyak Agen justu merasa pesawat telepon adalah musuh terbesarnya. Pesawat telepon bagai setrika panas yang bisa membuat kulit terluka, sehingga memegangpun menjadi enggan. Tidak menguasai teknik telepon yang baik, akan merugikan aktivitas Agen. Banyak waktu terbuang sia-sia, akibat calon nasabah tidak berada di tempat. Namun pengajaran yang tidak tepat, malah akan menimbulkan jarak dalam hubungan. Disajikan dengan cara yang sederhana, tanpa ada kekakuan dan kecanggungan, hal yang dibahas: Apa rahasia teknik telpon yang efektif? Kapan waktu yang paling tepat dalam melakukan janji bertemu? Begitu Anda salah dalam menentukan waktu,                             maka bisnis akan hilang!, Maka cermati hal ini secara serius. Rahasia menjadikan pesawat telepon menjadi kawan yang siap membantu kelancaran bisnis Anda? 10 Kesalahan terbesar yang sering dilakukan saat melakukan janji via telepon? Tips dan olah vokal ketika melakukan teknik telepon. Dengan mengikuti Workshop ini, satu langkah menuju sukses dalam bisnis ini sudah Anda dapatkan. Secara tidak langsung income akan berlipat ganda, karena waktu dapat digunakan lebih efektif. Fasilitator akan memberi Anda contoh, ikuti, dan praktekkan!.     » "O" Olah Busana dan Etika Dalam Pertemuan Calon nasabah telah memberikan janji bertemu setelah mendengar teknik telepon Anda. Mereka terpesona dengan suara Anda. Mereka terpesona dengan cara Anda berkomunikasi tanpa melihat Anda secara fisik. Dan saatnya Anda bertemu dengan prospek Anda. Dan sering terjadi, kekecewaan calon nasabah justru saat awal pertemuan. Mengapa ? Karena apa yang dibayangkan waktu menerima telepon dari Agen, sangat berbeda persepsi saat berjumpa secara langsung. Mereka kecewa bukan karena ketampanan ataupun kecantikan semata. Mereka kecewa karena penampilan Agen. Penampilan meliputi kesan pertama yang diterima. Dan penjualanpun menjadi hilang.       Apa saja yang dipelajari dalam workshop ini : Bagaiman memilih busana yang tepat digunakan, baik pria ataupun wanita, yang memberi kesan profesional dan layak dipercaya? Bagaimana cara bersikap dan posisi tubuh yang mencerminkan Anda sebagai profesional di bidang         keuangan? Citra diri dan image yang ingin ditampilkan, awal kepercayaan timbul. Apa yang membuat nasabah membeli dari Anda? Bagaimana menentukan posisi tempat duduk yang efektif saat akan melakukan presentasi? Apakah bahasa tubuh berpengaruh pada proses penjualan? Apa saja kesalahan yang sering dilakukan oleh para Agen sehingga menghambat closing? Bagian ini sering diremehkan oleh para Agen. Banyak yang beranggapan bahwa kemampuan presentasilah yang terpenting dalam proses penjualan. Justru banyak pengalaman, kegagalan terbanyak dimulai pada fase ini. Karena pertemuan awal sangat menentukan terjadinya proses penjualan. Berita buruknya, Agen tidak bisa mengulangi kesan awal. Maka jangan lewatkan workshop ini !!!      » "S" Siapkan Presentasi yang Jitu Bukan saatnya lagi, melakukan penjualan asuransi dengan gaya meminta tolong. meminta nasabah membeli polis dengan alasan karena untuk menutup target yang dibebankan perusahaan. Atau meminta nasabah membeli polis yang terkecil preminya, supaya lolos dari proses terminasi atau pemecatan. Hal hal demikian yang membuat agen asuransi tidak disukai masyarakat. Karena nasabah yang akhirnya membeli produk bukan karena mereka membutuhkan, tapi karena terpaksa melakukan demi kepentingan agen. Agen agen yang tidak punya keinginan belajar kerap melakukan hal demikian, yang ujungnya akan merusak citra seorang agen asuransi yang harusnya bekerja secara profesional, sesuai jabatan yang diembannya sebagai Fianncial Consultant. Menjual produk yang kelihatan kasat mata relatif lebih mudah dilakukan. Dengan mengenal spesifikasi produk, presentasi bisa dilakukan. Terlebih bisa dilakukan demo dan calon customer bisa melakukan uji coba pada produk tersebut. Lain halnya dengan menjual produk yang tidak kelihatan, seperti menjual produk asuransi jiwa. Penekanan penjualan lebih banyak ke arah emosi. Oleh karena itu, presentasi penjualan lebih mengarah pada high-touch daripada high-tech. Penjualan yang dilakukan lebih menyentuh emosi calon nasabah. Namun dengan ketrampilan melakukan presentasi secara jitu, akan memudahkan proses closing. Akan banyak teknik yang akan digunakan dan semua akan diajarkan, dari pengalaman para MDRT, dan para penjual top dunia, dan dari pengalaman para Leader. Simak teknik tertinggi dalam dunia penjualan adalah MENJUAL ASURANSI JIWA !!! Bagaimana menjual dengan KONSEP? Bagaimana menjual dengan basis analisa kebutuhan ? Bagaiman menjual dari sisi seorang Financial Planner ? Apa alasan seseorang membeli produk asuransi? Apa alasan seorang lajang dan masih muda harus membeli asuransi? Bagaimana menjual asuransi pada orang yang masih menanggung beban bunga kredit? Orang kaya perlukah asuransi? Bagaimana cara menyentuh kebutuhannya? Apa itu garansi income? Apakah analogi dalam presentasi penjualan? Ragam sales idea yang bisa digunakan sebagai open mind menuju closing. Pengalaman dari Agen agen sukses dan para Financial Planner dan MDRT akan dibagikan pada workshop ini.      » "P" Penanganan Keberatan Perubahan raut wajah dan ekspresi secara tidak sadar akan tercermin saat seorang Agen menerima keberatan calon nasabah. Dalam hal ini pengalaman dan jam terbang akan sangat berpengaruh dalam menanganinya. Pembelajaran dan diskusi tentang penanganan keberatan nasabah tidak akan pernah habis. Dan menariknya, topik dan materinya selalu berkembang. Keberatan calon nasabah periode tahun 1990 berbeda dengan periode tahun 2000. Dan saat ini juga ada perbedaan issue. Dan pada dasarnya keberatan calon nasabah dapat dipilah menjadi beberapa kategori saja. Jadi sebenarnya tidak ada yang sulit dalam proses ini, namun perlu dipelajari sehingga meningkatkan kepercayaan diri dalam menanganinya.Dan inilah salah satu topik berkelas dunia akan disajikan dalam kelas ini, dan berdampak menaikkan income secara drastis !!!     Para fasilitator dalam workshop ini adalah para penjual sukses dan para leader yang benar benar pelaku bisnis. Sehingga penanganan keberatan bukan hanya normatif, tapi practical. Dengan mengikutinya para Agen bisa mengerti: The Power of Mindset Handling Objection. Jenis jenis keberatan nasabah. Teknik penanganan keberatan. Pola pikir penjual dan pembeli dalam proses penjualan. Transfer keyakinan dalam proses komunikasi. Hukum Hukum Penangananan Keberatan Nasabah yang Tidak Boleh Dilanggar. Body Language dalam komunikasi proses penjualan. Kekuatan workshop ini terletak pada interaktifnya para peserta. Karena dari sana akan tercipta kreatifitas dan ide ide baru dalam penanganan keberatan nasabah. Dengan menguasai teknik ini, yang semula menerima keberatan nasabah seperti menghambat penjualan, namun sekarang Anda bisa merasakan dan menunggu kapan mereka melontarkan keberatannya, karena keberatan nasabah adalah PINTU MENUJU CLOSING !!!.      » "E" Efektifkan Trial Closing !! Tidak ada seorangpun yang suka dipaksa dalam melakukan pembelian. Namun tahukah Anda, justru Anda sering membeli sesuatu yang tanpa Anda sadari karena 'paksaan' dari penjual ? Itulah uniknya seni dalam dunia penjualan. Namun bila sebagai agen melakukan pemaksaan tanpa mempunyai teknik yang memadai, bukan penjualan yang didapat. Tapi caci maki dan kemarahanlah yang akan dia peroleh dari calon nasabahnya. "Saya tidak suka memaksa orang beli, biarkan mereka memutuskan sendiri..."..Oww..Agen yang baik ini pasti disukai oleh nasabahnya. Masalahnya, dari pengalaman yang ada, dari 100 presentasi penjualan hanya satu yang memiliki proses seperti itu. apakah Anda siap menunggu ? Disinilah, Anda akan belajar sebuah teknik tingkat tinggi yang membuat calon nasabah segera mengambil keputusan membeli, tanpa harus merasa dipaksa. Teknik yang telah terbukti sangat ampuh meningkatkan penjualan tanpa harus dicaci maki atau menerima kemarahan Ikuti dan langsung praktekkan ! Maka Anda rasakan dunia penjualan menjadi sangat menyenangkan.      » "K" Kerjakan sendiri Administrasi-nya Apakah puncak kesempurnaan dari proses penjualan asuransi jiwa ? Jawabannya hanya ada satu, ketika nasabah sudah melengkapi seluruh administrasinya. Meliputi kelengkapan data pada SPAJ, tanda tangan calon Pemegang Polis, ada ketentuan medis yang harus dilakukan (khususnya untuk uang pertanggungan yang dipersyaratkan) dan tentu saja ada bukti transfer atau bukti setor Premi Pertama. Karena tanpa kelengkapan tersebut, perusahaan tidak bisa melakukan proses. Sehingga tidak ada proses, maka tidak ada polis, otomatis tidak ada komisi penghasilan. Oleh karena itu, seorang Agen dituntut untuk mengerti proses administrasinya. Pada dasarnya orang selalu beranggapan bahwa perusahaan asuransi seakan berbelit dan terlalu birokrasi. Padahal dengan mengerti aturan kerjanya, semuanya bisa dikerjakan dengan lancar. Justru tidak mengertinya Agen dalam proses ini, seringkali sangat mengganggu calon nasabah. Dan ironisnya, seorang Agen sangat meremehkan proses ini. Mereka beranggapan hal ini bukan tugas mereka. Dan sering mewakilkan proses ini kepada orang lain. Dan kadang bisnis bisa hilang, batalnya proses karena nasabah merasa tidak nyaman dan sejumlah alasan lain sehubungan dengan proses pengajuan. Dan penyesalan akan datang !!! Training ini diadakan agar setiap Agen mempunyai kemampuan yang memadai di bagian akhir dan sangat menentukan dalam mendapatkan income.
	ELITE ( Empowering Leadership Training And Education)  Dengan mengikuti success track, setiap agen akan menjadi seorang leader yang siap memimpin team. Menjadi seorang leader bukanlah jabatan promosi struktural seperti pada pekerjaan konvensional. Karena menjadi leader, bukan memimpin dengan kekuasaan. Melainkan memimpin dengan hati. Karena parameter kesuksesan bagi kami, adalah seberapa banyak seorang leader membuat teamnya menjadi sukses. Apa yang dipelajari pada Program ini ? The power of  Leadership Mind-set. Kemampuan apa yang harus dipunyai seorang Leader? Bagaimana mengatasi konflik yang terjadi di dalam team? Apa itu managemen waktu yang efektif ? Kekuatan Duplikasi menuju Sukses. The Principle of Leadership. The Power of Motivation. Dengan mengikuti program ini, apa yang menjadi misteri kepemimpinan sudah bukan menjadi rahasia lagi. Segera kejar success track Anda, dan daftarkan diri Anda !!!
	FINANCIAL PLANNER Menjual Asuransi dengan mempunyai pengetahuan sebagai Financial Planner akan mempunyai nilai tambah di mata nasabah. Persaingan di bisnis makin lama makin ketat. Nasabah yang pada akhirnya akan memilih kepada siapa mereka akan mempercayakan perencanaan keuangan keluarganya. Mereka tentu akan memilih seorang agen yang punya kemampuan sebagai seorang Financial Planner. Yang mampu memberi solusi dalam perencanaan keuangnnya. Para Leader yang sangat kompeten, dengan gelar CFP, AEPP, QWP dan sejenisnya, siap mengajar Anda, tentang pengetahuan tentang Perencanaan Keuangan Keluarga.
	INVESTMENT PLANNING Pengetahuan tentang investasi, Anda bisa dapatkan dalam training ini : Apakah itu Saham ? Banyak mitos mengatakan beli saham ibarat judi, apakah benar? Bagaimana mengatakan sebuah saham dianggap murah atau mahal ? Apa itu Technical Analysis? Dan Fundamental Analysis ? Mahkluk apakah Obligasi itu ? dan bagaimana cara kerjanya? Apa yang disebut Pasar Uang ? Reksadana ? Apa itu Profit Taking? Cut Losses? Stok Split? IPO ? Right Issue ?Auto Balancing?Re_Entry?... wooww semakin membingungkan.., namun jangan sampai anda bengong di depan calon nasabah Anda...
	RISK MANAGEMENT PLANNING Asuransi termasuk dalam pengelolaan managemen resiko dalam perencanaan keuangan keluarga. Disini Anda akan diajarkan : Bagaimana menghitung kebutuhan asuransi setiap kepala keluarga? Karena setiap tujuan keuangan keluarga tersebut, akan menentukan cara perhitungan tersendiri. Bagaimana menentukan produk yang sesuai dalam pengelolaan resiko? Dengan mempunyai pengetahuan ini, pendekatan penjualan Anda dari Hard Selling berubah menjadi Consultative Selling.
	FINANCIAL CHECK UP Materi ini sangat penting ketika Anda berlaku sebagai seorang Financial Planner. Anda berlaku sebagai seorang 'dokter', yang mampu mendiagnosa 'penyakit' finansial dari calon nasabah Anda. Karena dengan itu Anda bisa memberi solusi, langkah-langkah yang harus diambil. Secara alami mereka mengerti harus menabung, namun belum tentu mereka tahu berapa jumlah yang harus ditabung. Demikian juga perencanaan sekolah anak, khususnya bagi keluarga muda. Juga tidak kalah penting adalah perencanaan akan pensiun. Dengan mengetahui dan paham akan arti Future Value, akan memudahkan Anda memberi solusi pada calon nasabah. Materi ini sangat dikenal, karena sering dibawakan di perbagai seminar seminar umum oleh para leader Headquarters Financial. Maka keuntungan bagi Anda bisa belajar secara langsung dan menimba ilmu dari mereka. Dengan mendapat pengetahuan dan kemampuan sebagai seorang Financial Planner, Anda akan mempunyai nilai tambah di mata nasabah, sehingga menumbuhkan kepercayaan kepada Anda. Dan...otomatis, Income anda akan bertambah !!! Selamat bergabung bersama Headquarters Financial, karena kami peduli dengan pendidikan dan character, yang pada akhirnya memberi Anda pengetahuan, kemampuan, dan integritas. Diawali hal itu, dan secara otomatis, Income Anda akan semakin hari akan semakin bertambah. See you at the top !!!